Política de Devolução - InkTec

Na InkTec, a satisfação dos nossos clientes é prioridade. Por isso, criamos uma Política de Devolução que assegura os seus direitos e proporciona uma experiência de compra tranquila e confiável.

Condições Gerais para Devoluções

• Prazo para Devolução: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
• Estado do Produto:
  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com os lacres intactos e acompanhado de todos os acessórios e manuais (quando aplicável).
  • Produtos que apresentarem sinais de uso inadequado, desgaste, ou que estiverem fora dessas condições poderão ser devolvidos ao cliente.
• Custos de Devolução:
  • Se a devolução for devido a erro no envio ou produto com defeito, o custo do frete será arcado pela InkTec.
  • Para devoluções por desistência ou insatisfação, o frete será de responsabilidade do cliente.

Passo a Passo para Devolução

1. Solicitação: Entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail vendas@inktec.com ou WhatsApp (41) 99960-1888